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Retorno sobre investimento: o que é e como calcular o ROI

Por Irine Bueno 24/01/2024
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Garantir um bom retorno sobre investimento é o desejo de todos aqueles que buscam a saúde financeira através de seu próprio negócio. 


Mas, para alcançar números positivos, é importante estar sempre atento às métricas e saber identificar onde estão localizados os problemas. 


Manter as despesas na ponta do lápis é uma forma clara de saber onde seu dinheiro está sendo investido, quanto de lucro sua empresa está tendo e de quanto dispõe para fazer novos investimentos e, assim, trabalhar para a ampliação do seu negócio. 


Quer saber mais sobre o que é o retorno sobre investimento e como analisar suas campanhas de marketing através do ROI? Siga essa leitura e descubra como calcular! 

O que é o ROI no Marketing Digital?

ROI (Return on Investiment) é a sigla em inglês para Retorno Sobre Investimento e se trata de uma das métricas financeiras mais importantes para se usar em uma empresa. 


No Marketing Digital, esse indicador é utilizado para saber quanto a marca está perdendo ou ganhando com os investimentos com campanhas em diferentes canais, fornecendo o resultado final de cada ação, além de mensurar o custo com novas ferramentas para a área.


Além disso, o retorno sobre investimento pode ser calculado em ações dentro de áreas específicas, como: 

Como calcular o retorno sobre investimento?

Agora que você já sabe o que é e para que serve o ROI, é hora de aprender a calculá-lo e utilizá-lo a seu favor. 


Como você viu acima, o retorno sobre o investimento é uma medida que avalia a eficiência ou lucratividade de um investimento em relação ao seu custo. A fórmula básica para calcular o ROI é:


Para utilizar a fórmula acima, basta seguir os seguintes passos: 


  1. Determine o ganho do investimento: isso inclui as receitas geradas, economias de custos ou qualquer outro benefício financeiro obtido com o investimento;

  2. Determine o custo do investimento: inclui todos os custos associados ao investimento, como aquisição de ativos, despesas operacionais, custos de manutenção, etc;

  3. Subtraia o custo do investimento do ganho do investimento;

  4. Divida esse valor pelo custo do investimento;

  5. Multiplique o resultado por 100 para obter a porcentagem.


Veja em um exemplo: 


Imagine que o seu e-commerce investiu um total de R$10.000,00 em uma campanha no Facebook Ads para a Black Friday. Se a campanha gerar em vendas um ganho de R$40.000,00, o cálculo do ROI será: 


ROI = (40.000 – 10.000/10.000) x 100

ROI = (30.000/10.000) x 100

ROI = 3 x 100

ROI = 300%


Nesse exemplo, podemos identificar que o e-commerce teve 300% de retorno, ou seja, a cada 1 real investido, você ganhou 3 reais de lucro. 


Vale lembrar que, um retorno sobre investimento positivo indica lucro, enquanto um negativo indica uma perda.


Além disso, o ROI é uma métrica útil para avaliar a rentabilidade de um investimento em relação aos seus custos, mas também deve ser utilizado em conjunto com outras métricas e considerações para obter uma visão mais completa do desempenho do investimento.

Quais as vantagens em utilizar o cálculo?

Calcular o Retorno sobre o Investimento (ROI) oferece várias vantagens para uma empresa, sendo adequado a todos os investimentos e diferentes canais, como os feitos em campanhas de marketing, eventos, dentre outros.


Mas, muito além da avaliação de rentabilidade, utilizar essa métrica pode ajudar em muito outros assuntos relacionados a sua empresa, como: 


  • Comparação de investimentos: Ao calcular o ROI de diferentes investimentos, os investidores podem comparar a rentabilidade relativa de cada um;

  • Tomada de decisões financeiras: O ROI fornece informações valiosas para a tomada de decisões como decidir se devem continuar, modificar ou encerrar um investimento com base em seu desempenho;

  • Monitoramento do desempenho: O cálculo permite o monitoramento do desempenho do investimento também ao longo do tempo. Isso é crucial para ajustar estratégias, identificar tendências e tomar medidas corretivas quando necessário;

  • Compreensão do impacto financeiro: O ROI não apenas mostra a porcentagem de retorno, mas também expressa o impacto financeiro real em termos de ganhos ou perdas;

  • Foco na eficiência dos recursos: O cálculo do ROI incentiva uma abordagem mais eficiente no uso dos recursos financeiros. Ajuda a evitar investimentos que não estão gerando um retorno significativo e a direcionar recursos para áreas mais promissoras;

Como avaliar o retorno sobre investimentos?

Como já comentado, o ROI não apenas calcula a rentabilidade de um negócio, mas também indica o retorno sobre cada investimento feito separadamente.


Mas afinal, por que saber o valor de cada investimento separadamente?


Para que você possa otimizar suas ações e obter resultados melhores, o retorno sobre investimento calcula cada campanha e estratégia, sendo possível identificar o que está funcionando ou o que precisa ser aprimorado, como por exemplo:


  • Pausar uma campanha que não está gerando frutos;

  • Alterar elementos como o copy, call to action e outros detalhes para testar novos resultados;

  • Modificar um planejamento estratégico;

  • Investir nas campanhas que estão gerando mais taxas de conversão.


Em resumo, as campanhas são a linha de frente da sua estratégia digital e a soma de seus resultados vai impactar todos os níveis do seu negócio, além de ser uma grande oportunidade de alavancar o ROI replicando boas práticas.

Conclusão

Compreender e calcular o Retorno sobre Investimento é essencial para o sucesso financeiro de qualquer empreendimento, especialmente no atual cenário competitivo do Marketing Digital.


Esse indicador não apenas revela a eficácia de suas campanhas, mas também serve como bússola para tomadas de decisão estratégicas e eficientes. Além disso, a avaliação individual de campanhas proporciona insights valiosos, permitindo ajustes dinâmicos e aperfeiçoamento constante de sua abordagem.


Se você possui o seu próprio negócio e está em busca de soluções para atingir o retorno sobre investimento que sempre desejou, então nós podemos te ajudar!


Entre em contato conosco e descubra as melhores estratégias para aprimorar a sua marca. 

 

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